Un crucero es uno de los viajes mejor planificados que existen: el alojamiento, la comida, el transporte y el entretenimiento están resueltos antes de subir al barco. Lo que no siempre está resuelto es qué pasa cuando algo sale mal en medio del océano.Un hospital a bordo tiene capacidad limitada. Una evacuación médica desde altamar hacia tierra puede costar decenas de miles de dólares. Y una cancelación de último minuto por enfermedad, accidente o causa de fuerza mayor puede representar la pérdida total de lo invertido en el viaje. El seguro Terrawind Global Protection, disponible con tu membresía Royal Holiday, existe precisamente para cubrir esos escenarios.
EL PRODUCTO DISEÑADO PARA CRUCEROS: CRUISE PROTECTOR
El Cruise Protector es el plan específico para viajeros en crucero dentro del portafolio Terrawind. Tiene coberturas que los seguros de viaje convencionales no incluyen y algo que lo distingue inmediatamente del resto: no tiene costo adicional por día.
Sus coberturas principales:
- 🏥 Cobertura médica por evento internacional: hasta $50,000 USD
- ❌ Cancelación toda causa: hasta $2,500 USD — el doble que otros planes
- 🌍 Cobertura geográfica: multidestino, cubriendo todos los puertos de escala del itinerario
- ⚕️ Evacuación médica ante accidente o enfermedad durante el crucero
- 🦠 Asistencia médica por COVID-19 incluida hasta los 70 años, con cobertura de pruebas, gastos hospitalarios y respirador mecánico
POR QUÉ LA EVACUACIÓN MÉDICA EN ALTAMAR ES UN RIESGO REAL
Los barcos tienen enfermería y médico a bordo, con excelente servicio y tiempo de respuesta, pero su capacidad tiene límites. Una apendicitis o una fractura grave pueden requerir una evacuación hacia el hospital más cercano en tierra.
El costo de una evacuación médica marítima sin seguro puede superar los $50,000 USD en casos que implican helicóptero o barco de rescate. El Cruise Protector cubre exactamente ese escenario hasta el tope de la cobertura contratada, con centrales de asistencia disponibles las 24 horas, en múltiples idiomas y con proveedores licenciados en cada destino. Dinos cómo te gusta viajar y te decimos qué crucero elegir.
LAS VENTAJAS QUE TERRAWIND TIENE Y OTROS SEGUROS NO
Las ventajas competitivas que no son estándar en el mercado de seguros de viaje:
- 🐾 Hotel para mascotas — $200 pesos diarios, nacional e internacional. Para socios que viajan y necesitan dejar a su mascota, está cubierto.
- 🧠 Asistencia psicológica — Disponible durante el viaje, no solo asistencia médica física.
- 🏋️ Deporte recreativo hasta $1,000 USD — Cubre deportes acuáticos como esquí, surf y buceo recreativo, artes marciales, deportes de invierno y de equipo.
- 🏥 Pre-existencias hasta $1,000 USD — Una de las coberturas más difíciles de encontrar en seguros de viaje convencionales.
- 📱 Seguro electrónico — Cubre celulares, laptops, tabletas, cámaras y GPS contra robo, corto circuito y daños por humedad. Cobertura hasta $500 USD con deducible del 20%. (Requiere registro del equipo 24 horas antes del inicio del viaje).
- 🏠 Family Care (New) — Asistencia en hogar (cerrajería, plomería, electricidad) y vial (grúa, cambio de llanta, recarga de batería) con reembolso hasta $1,000 MXN por evento. Porque las emergencias no esperan a que vuelvas del crucero.
CUÁNDO ACTIVAR EL SEGURO: EL DETALLE QUE MARCA LA DIFERENCIA
La condición de Toda Causa tiene una regla específica que conviene conocer antes de contratar: debe emitirse el primer día con el primer abono o máximo 48 horas después de la compra del viaje. Después de ese plazo, la cobertura de cancelación por toda causa no aplica.
Para el seguro electrónico, el registro del equipo debe hacerse en la web 24 horas antes del inicio de vigencia del voucher.
Estos son los dos momentos importantes que hay que tener en mente al contratar.
CÓMO CONTRATARLO CON ROYAL HOLIDAY
El seguro Terrawind está disponible para todos tus viajes a través de Royal Travel, el componente de la membresía que gestiona tu salud y seguridad del viaje completo. Al reservar tu crucero a través de Royal at Sea, consulta con tu Asesor Vacacional sobre cómo integrar el Cruise Protector desde el primer día de la compra para activar la cobertura de cancelación por toda causa sin restricciones.
Para más información sobre los planes disponibles, coberturas específicas y condiciones de contratación, comunícate con tu Asesor Vacacional.