FAQs CRUZEIROS ROYAL HOLIDAY

COMO RESERVAR UM CRUZEIRO COM MINHA MEMBRESIA ROYAL HOLIDAY?

Você pode entrar em  www.royal-holiday.com ou com seu Assessor de Cruzeiros para que possamos te apoiar passo a passo para encontrar a melhor rota e empresa marítima.

O QUE INCLUI E O QUE NÃO INCLUI NO PREÇO DO CRUZEIRO COM A ROYAL HOLIDAY?

Sua tarifa inclui comida, entretenimento, bebidas básicas (água, café, chá), atividades a bordo e impostos. Bebidas alcoólicas, excursões, Wi-Fi e alguns restaurantes especiais têm custo adicional.

COMO FUNCIONA A GORJETA? ELAS SÃO OBRIGATÓRIAS?

Sim, as gorjetas são obrigatórias e são automaticamente cobradas na sua conta a bordo. Esses são destinados à equipe que torna sua experiência possível.

PRECISO DE PASSAPORTE OU VISTO PARA FAZER UM CRUZEIRO COM A ROYAL HOLIDAY?

Depende da sua nacionalidade e do itinerário. Recomendamos que você consulte os consulados correspondentes antes de viajar para garantir que possui toda a documentação necessária.

QUE TIPO DE CABINE É MELHOR PARA MIM?

Tudo depende do seu orçamento, número de pessoas e preferências. Há cabanas internas, cabanas externas (com janela) e varanda. Seu assessor de viagens pode ajudar você a escolher a melhor opção.

EXISTE UM CÓDIGO DE VESTIMENTA?

Sim, mas é flexível. Durante o dia, roupas casuais são permitidas. À noite, alguns restaurantes ou eventos podem exigir trajes mais formais, dependendo do destino e da empresa de transporte.

COM QUE ANTECEDÊNCIA DEVO CHEGAR AO PORTO?

Recomendamos chegar entre 3 e 4 horas antes do horário de partida. Por favor, verifique seu check-in para confirmar o horário exato designado.

POSSO LEVAR MINHA PRÓPRIA BEBIDA PARA O CRUZEIRO?

Não, não é permitido entrar com bebidas. Todos devem ser adquiridos a bordo ou por meio de pacotes especiais oferecidos pela empresa de transporte.

O QUE ACONTECE SE EU PERDER O BARCO?

Infelizmente, você não poderá embarcar nem recuperar o que pagou, pois sua cabine ainda estará ativa durante a viagem. Sugerimos que você seja muito pontual em todas as embarcações, tanto no início quanto nas paradas.