Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes Royal Holiday-cruceros

¿Cómo reservar un crucero con mi membresía Royal Holiday?
Puedes ingresar a www.royal-holiday.com o contactar a tu Asesor de Cruceros para que te apoyemos paso a paso a encontrar la mejor ruta y naviera.

 

¿Qué incluye y qué no incluye el precio del crucero con Royal Holiday?
Tu tarifa incluye alimentos, entretenimiento, bebidas básicas (agua, café, té), actividades a bordo e impuestos. Las bebidas alcohólicas, excursiones, Wi-Fi y algunos restaurantes especiales tienen costo adicional.

 

¿Cómo funcionan las propinas? ¿Son obligatorias?
Sí, las propinas son obligatorias y se cargan automáticamente a tu cuenta a bordo. Estas se destinan al personal que hace posible tu experiencia.

 

¿Necesito pasaporte o visa para hacer un crucero con Royal Holiday?
Depende de tu nacionalidad y del itinerario. Te recomendamos revisar con los consulados correspondientes antes de viajar para asegurarte de tener toda la documentación necesaria.

 

¿Qué tipo de camarote es mejor para mí?
Todo depende de tu presupuesto, número de personas y preferencias. Hay camarotes interiores, exteriores (con ventana) y con balcón. Tu asesor de viajes puede ayudarte a elegir la mejor opción.

 

¿Hay código de vestimenta?
Sí, pero es flexible. Durante el día se permite ropa casual. Por la noche, algunos restaurantes o eventos pueden requerir atuendo más formal, según el destino y la naviera.

 

¿Qué tan temprano debo llegar al puerto?
Te recomendamos llegar entre 3 y 4 horas antes de la hora de salida. Revisa tu check-in para confirmar el horario exacto asignado.

 

¿Puedo llevar mi propia bebida al crucero?
No, no está permitido ingresar con bebidas. Todas deben ser compradas a bordo o a través de paquetes especiales ofrecidos por la naviera.

 

¿Qué pasa si pierdo el barco?
Lamentablemente, no podrás embarcar ni recuperar lo pagado, ya que tu cabina sigue activa durante el viaje. Te sugerimos ser muy puntual en todos los embarques, tanto al inicio como en las escalas.